• ۱. اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح ذیل می باشد :
  • ۲. مشتریان : افرادی که در سامانه بارآن جهت حمل و نقل یک مرسوله یا بار از یک مبداء به یک مقصد، ثبت نام کرده اند و قصد انجام جابجایی آن را دارند.
  • ۳. مسئول حمل : افرادی که در سامانه بارآن به منظور حمل و نقل مرسوله و یا بار ثبت نام کرده اند و قصد انجام جابجایی ها درون سامانه را دارند.
  • ۴. کاربران : مسئولان حمل و درخواست کنندگان حمل بار
  • ۵. حساب کاربری : حسابی است که افراد برای استفاده از سامانه بارآن در نرم افزار بارآن ایجاد می کنند.
  • ۶. اعتبار : مبلغی است که کاربران در حساب کابری خود جهت استفاده از سرویس بارآن دارند .
  • ۷. شرکت : ارائه دهنده سرویس بارآن
  • ۸. سامانه : اپلیکیشن ارائه شده توسط شرکت جهت انجام خدمات حمل و نقل
  • ۹. برای استفاده از اپلیکیشن بارآن تنها لازم است هر فرد حساب کاربری منحصر بفرد خود را بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال تمام سن و واجد شرایط اهلیت قانونی باشند می توانند اقدام به ساختن حساب کابری در بارآن کنند و کاربر بایستی نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در نرم افزار بارآن وارد کند.
  • ۱۰. کاربران می پذیرند که اطلاعات خواسته شده از سوی بارآن را کاملا صحیح و به روز، وارد سامانه کنند.
  • ۱۱. هر فرد می تواند تنها یک حساب کاربری، بعنوان کاربر بارآن داشته باشد.
  • ۱۲. کاربران با ثبت نام در بارآن می پذیرند که قوانین و مقررات بارآن را به صورت کامل مطالعه نموده و پذیرفته اند، این قوانین در طول زمان ممکن است تغییر کند، فلذا استفاده ی کاربرانی که بصورت مستمر از بارآن استفاده می کنند به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات بارآن است.
  • ۱۳. کلیه مسئولیت حقوقی و قانونی بار سفارش داده شده و در حال حمل، بر عهده ی سفارش دهنده که حکم مالک بار را دارد، می باشد.
  • ۱۴. بار سفارش داده شده،جهت حمل، نباید هیچگونه منعیت قانونی و حقوقی شامل موارد ؛ کالای قاچاق،مواد خطرناک و منفجره، مواد مضر برای محیط زیست و انسان، مشروبات الکلی،مواد مخدر و هر نوع کالایی که مغایر با قوانین حاکم بر نظام جمهوری اسلامی ایران است، داشته باشد.
  • ۱۵. در صورت نیاز به توجه خاص یا ایجاد شرایط خاص در هنگام حمل، برای کالا یا بار سفارش داده شده، کاربر میبایست شرکت را به صورت کامل از جزئیات چگونگی حمل آگاه نماید.
  • ۱۶. شرکت، هیچگونه تعهدی در قبال منعیات قانونی و ضبط بار یا کالای سفارش داده شده، ندارد و در صورت بروز مشکل حقوقی یا قانونی یا امنیتی کلیه مسئولیت بار یا کالای سفارش داده شده جهت حمل، بر عهده ی مالک یا سفارش دهنده بوده و خسارات ناشی از آن بر عهده ایشان می باشد.
  • ۱۷. مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در بارآن یا سایر خدمات مربوط به بارآن انجام می شود به عهده ی کاربر است .
  • ۱۸. مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهده ی کاربر می باشد.
  • ۱۹. کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد و یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.
  • ۲۰. کاربر بایستی جهت استفاده از سرویس در زمان تحویل بار به راننده،بصورت کامل احراز هویت شود،در غیر اینصورت شرکت می توانند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه ی سرویس به کاربر خودداری کند.
  • ۲۱. کاربر موظف است قبل از تحویل بار به راننده محتویات بار را اعلام نماید.
  • ۲۲. کاربر نباید هیچگونه استفاده ی نادرست و نابجا،چه بصورت عمدی و چه بصورت سهوی، از سرویس بارآن نماید که حاصل آن وارد شدن صدمه به بارآن یا سایر اجزای مرتبط به بارآن باشد .
  • ۲۳. بارآن ممکن است از ارسال پیامک به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر می تواند در خواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما ممکن است با انصراف از دریافت این پیام ها، در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.
  • ۲۴. مسئولیت تامین اینترنت وسخت افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه های مربوط به آنها برای استفاده از سرویس بارآن به عهده ی کاربر است.
  • ۲۵. پس از اتمام استفاده از خدمات در هر سرویس ،کاربر نباید از هیچ بخش از اطلاعاتی که درنتیجه ی استفاده از سرویس بارآن، از مشتری ها یا رانندگان کسب کرده استفاده ای کند . طبعا ذخیره کردن اطلاعات مشتریها یا رانندگان در تلفن همراه یا هر شیوه ی دیگر، با قوانین بارآن مغایر خواهد بود، همچنین استفاده ی کاربر از این اطلاعات در حین انجام کار، بایستی مطابق باعرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • ۲۶. کاربر متعهد به رعایت همه قوانین اسلامی، شرعی،اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • ۲۷. کاربر می پذیرد که بارآن خدمات حمل و نقل نیست بلکه تنها یک خدمات نرم افزاری است که ارتباط بین مشتریان و رانندگان را جهت توافق بر انجام جابه جایی محموله فراهم می کند. در سرویس بارآن راننده مختار است که یک درخواست حمل را بپذیرید و یا رد کند، همچنین مسافر مختاراست پس از ارسال درخواست حمل و مشخص شدن راننده و قبل از آغاز عزیمت راننده به نقطه ی مبدا، خدمات حمل را انجام دهد یا خیر،،، فلذا هر سرویس حمل که کاربر یا سفارش دهنده بار، با راننده انجام میدهد به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین راننده و کاربر (مالک بار) در نظر گرفته میشود .
  • ۲۸. خدمات بارآن ممکن است با مشارکت خدمات شرکت های دیگری ارائه شود که بارآن کنترلی روی آنها ندارد، در چنین شرایطی کاربر می پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند وبارآن هیچگونه مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت ها ندارد.
  • ۲۹. کاربر می پذیرد که امکان استرداد هزینه هایی که کاربر به بارآن می پردازد، وجود ندارد.
  • ۳۰. کاربر می پذیرد که هزینه سرویس حمل از طرف بارآن مشخص می شود و پس از استفاده از آن، هیچگونه اعتراضی نسبت به هزینه ی سرویس، نخواهد داشت.
  • ۳۱. پرداخت هزینه ی سرویس حمل فقط از طریق روشهای که توسط بارآن مشخص می شود می تواند صورت گیرد. این روشها عبارتند از پرداخت اعتباری از داخل برنامه موبایل، پرداخت اینترنتی و پرداخت نقدی به راننده
  • ۳۲. کاربر می پذیرد هزینه ی سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی های سرویس ارائه شده از جمله ؛ نوع سرویس، زمان سرویس، نوع بار و یا عوامل دیگر متغیر باشد.
  • ۳۳. کاربرمی پذیرد هیچوقت در خواست بارآن ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از سرویس حمل را داشته باشد. کاربر یا سفارش دهنده ی بار، اگر پس از ارسال در خواست حمل و پذیرش درخواست توسط یک راننده، درخواست را لغو کند، یا در مکان مشخص شده به عنوان مبدا سرویس حمل، در زمان مشخص حضور پیدا نکند، و راننده اگر پس از قبول یک درخواست حمل، درخواست را لغو کند و یا پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان مبداء سرویس حمل حضور پیدا نکند ؛ شرکت می تواند به علت عدم رعایت مقررات بارآن که منجر به آسیب رسیدن به شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینه ای به تشخیص خود، به عنوان جریمه از اعتبار انها کسر یا از کاربران وصول کند.
  • ۳۴. بارآن با استفاده از نظارت های خود تلاش میکند سرویس با کیفیت به کاربران ارائه دهد.
  • ۳۵. چنانچه هر یک از کاربران بارآن در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند، برابر شرایط فوق می توانند ؛ شکایت خود را از طریق واحد های خدمات مشتریان، مطرح و بارآن پیگیری لازم را جهت حل و فصل اختلافات، به عمل خواهد آورد.
  • ۳۶. مسئولیت همه ی اقدامات و افعال کاربران سفارش دهنده ی بار و رانندگان، که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه ی جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون مجازات اسلامی و قوانین مدنی میباشد، به عهده ی شخص متخلف بوده و بارآن هیچگونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.
  • ۳۷. کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیر قانونی وغیر متداول به هیچ بخش سرویس بارآن یا سرویس ها ی مرتبط با بارآن انجام دهد.
  • ۳۸. کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (INDEXING)، مطالعه و یا هرگونه فعالیت داده کاوی، روی سرویس اجرا کند.
  • ۳۹. کاربر مجاز نیست با استفاده از روشهای FRAMING یا MIRRORING یا روشهای دیگر، نسخه ی دیگری از سرویس بارآن را روی سرور های دیگر ارائه کند، همچنین کاربر مجاز نیست در نرم افزار بارآن یا در روش ارائه ی سرویس بارآن تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
  • ۴۰. کاربر حق ندارد هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (SOURC CODE) نرم افزارهای بارآن، شامل دیکامپایل (decompile) مهندسی معکوس(reverse engineering) یا فعالیت های مشابه انجام دهد.
  • ۴۱. کاربر با عضویت در سرویس بارآن قصد و اراده ی خود را نسبت به پذیرش انعقاد هر گونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور واز طریق سیستم رایانه ای و الکترونیکی اعلام می کند.
  • ۴۲. هرگونه عدم رعایت قوانین ویا سوءاستفاده به قصد یاغیرعمد از مقررات و خدمات بارآن منع قانونی داشته و عواقب ناشی از این سوءاستفاده یا بی توجهی بر عهده ی کاربر می باشد و کاربر متضمن جبران کلیه ی خسارات ناشی از این افعال می باشد.